转账排错手册

时间核对

区块时间晚于钱包提交时间，为什么两者都应该保留

钱包记录的是用户发起或广播时点，区块记录反映网络纳入交易的时点；等待期间会形成正常时间差。

整理日期

把时间放回对应阶段

提交时间说明用户何时确认操作，广播时间说明节点何时接收，区块时间说明交易何时被纳入链上。界面未提供某一阶段时应留空，不用另一个时间补写。

统一时区后再比较

钱包可能显示本地时间，浏览器可能显示 UTC 或根据设备转换。保留原始时间与时区，再建立统一换算列；直接比较没有时区的字符串容易把正常等待误判为异常。

排查延迟依赖状态证据

结合哈希、pending 状态、nonce 和最终区块判断等待发生在哪一步。没有哈希时先确认是否广播，已有哈希时观察网络状态，不因时间差重复发送相同款项。

核对要点

  • 提交和区块时间对应不同阶段
  • 原始时区与统一换算同时保存
  • 时间差需要结合哈希和状态解释

资料来源

文中核对流程为本站整理，适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。

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